工作职责：岗位职责： 1、 负责对各物业服务中心客服、秩序维护、保洁、绿化条线工作的指导与检查，定期向上级领导汇报； 2、 负责物业条线及各物业服务中心客服、秩序维护、保洁、绿化条线条线的运行管理工作； 3、 负责组织对保洁、绿化类服务供方评审，编制合格供方名录，建立合格供方档案；物业服务中心保洁、绿化条线供方服务合同的审核签定；参与评审物业管理服务合同； 4、 拟定条线年度、月度工作计划、培训计划并组织实施，检查、监督落实情况并监督相应整改措施； 5、 负责各物业服务中心客服、秩序维护、保洁、绿化条线员工三级培训的监督； 6、 对各管理中心的服务工作进行抽查，协助物业服务中心处理重大质量问题、突发事件/事故，并对纠正、预防和改进活动进行检查和监督； 7、 开展物业招投标活动； 8、 对小区的现场物业服务工作进行监督检查；并提供专业支持； 9、 负责参与每年的体系内审和配合做好质量体系管理评审的有关工作； 10、完成上级领导交办的其他工作任务。