-
新英长女服装店担任职位：店员
工作时间：2023.01- 2024.01 【1年1个月】
工作职责：1.主动接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务;
2.负责商品的来货验货、陈列摆放、补货及退货工作,同时利用社交媒体甄别热销产品并做出相应调整;
3.做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作;
4.主动维系老客户关系
-
三亚中心皇冠假日酒店担任职位：大堂吧服务员（实习）
工作时间：2022.01- 2022.06 【6个月】
工作职责：1.协助有关职能部门处理在酒店发生的各类突发事件,安抚好投诉客户;
2.负责吧台一些简单鸡尾酒制作和咖啡、茶水出品;
3.负责部门营业报表制作、菜单打印等文印工作;
4.负责吧台酒水、日用品的盘点及申领报备工作;
5.完成上级交办的其他任务,实习期获得上级和同事的认可
-
三亚中心皇冠假日酒店担任职位：餐饮服务员（实习）
工作时间：2020.08- 2021.02 【7个月】
工作职责：1.负责餐厅收银结算开发票工作,系统录入营业额信息,核对汇总收入并投账;
2.掌握了解餐厅当天的预订情况,以及客人的要求和标准,及时与团队沟通,保障对客服务质量;
3.主动与顾客沟通,了解顾客对菜品意见,及时做出反馈,同时要妥善处理好顾客投诉,定期向上级汇报;
4.负责开餐前及收餐后的检查工作,必要时协助主管完成餐厅物品盘点和下单工作
